Sous l’autorité du Directeur Général des Services, le technicien informatique et gestionnaire des réseaux sociaux assurera les missions suivantes :
Activité :
– Technicien informatique (50 %) :
- Être garant de la fiabilité du système d’information
- Piloter la mise en œuvre des projets informatiques notamment le déploiement du réseau sur les sites extérieurs de la ville, la mise en place de l’Intranet, la dématérialisation…
- Assurer l’administration du serveur informatique
- Gérer les sauvegardes
- Identifier et corriger les dysfonctionnements
- Assurer l’assistance corrective
- Assurer la maintenance du matériel informatique
- Assurer la gestion technique, l’inventaire et le renouvellement de l’ensemble du parc informatique
- Préparer et paramétrer des postes de travail : préparation des postes, création des sessions utilisateurs et des comptes de messagerie, installation des postes informatiques
- Gérer les copieurs multifonctions : gestion des serveurs d’impression, paramétrage et suivi
- Gérer et suivre les progiciels métiers avec les prestataires et services concernés
– Gestion des médias numériques (50 %) :
- Créer et animer les réseaux sociaux sous l’identité de la collectivité : Facebook et Instagram
- Coordonner les comptes de réseaux sociaux déjà existants
- Assurer la modération : veiller au respect des règles de bonne conduite au sein de la communauté
- Gérer l’administration et la mise à mise à jour du site internet de la ville : création et gestion de contenus
- Assurer la gestion et le suivi du panneau d’affichage électronique
- Travailler en lien étroit avec l’Adjoint au Maire délégué à la communication et le service communication
Compétences requises :
– Connaissances :
- Maîtriser les techniques d’installation et de maintenance des équipements informatiques, serveurs, réseaux et systèmes de communication, environnement Mac
- Maitriser les normes et les composantes de la sécurité informatique
- Maitriser le cadre réglementaire, les procédures et les spécificités des champs d’intervention en matière informatique
- Connaissance des règles d’utilisation des réseaux sociaux, par exemple le règlement d’utilisation des pages fan sur Facebook
– Expérience / Savoir-faire :
- Faire preuve d’initiative
- Faire remonter les informations à la hiérarchie
- Savoir installer, gérer et assurer la maintenance des équipements informatiques (poste de travail, serveur, etc.)
- Savoir aider et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des moyens mis à leur disposition (formation interne…)
- Capacité à animer un réseau